Connaissez-vous la prestation audit-stratégie et plan de communication ?

Je la propose depuis 2010 à tous types de clients : collectivité, association, petite boite, grande entreprise etc. pour relancer la communication qui leur est indispensable et rebooster leur activité.

Je commence par une phase d’audit ou de diagnostic ou encore d’état des lieux (selon le vocabulaire que vous comprenez le mieux:-) durant laquelle je regarde, collecte et analyse tous vos outils et supports de communication (interne, externe, réputation).
Il m’arrive aussi de proposer d’interviewer vos prestataires, vos partenaires et votre personnel pour avoir un rendu du ressenti des gens qui travaillent avec vous et pour vous.
Ensuite on travaille ensemble sur vos objectifs et on définit avec la technique marketing des personas vos cibles avec leur petites habitudes de com’. Ceci afin de construire ensemble une stratégie de communication efficace qui priorise réellement vos besoins et touche vraiment le public voulu.
Puis je vous propose les supports, les outils et les messages qui vont « servir » la stratégie de communication avec une approche budgétaire et un phasage de déploiement dans le temps.

Ensuite je peux continuer (ou non) à piloter la mise en œuvre du plan de com’ (prestation AMO de communication et suivi), c’est au choix !

Selon la taille de votre structure et l’étendue de la mission, les tarifs de la prestation audit-stratégie et plan de communication vont de 600 euros à 7000 euros pour toute la région Paca et limitrophe.

Pour les créateurs d’entreprise, je propose une prestation de définition de stratégie et plan de communication différente puisque vous êtes en démarrage. Pour en savoir plus la prestation Bien démarrer… Bien communiquer

Aujourd’hui plus besoin d’un site internet-vitrine à plusieurs milliers d’euros pour faire la promotion de votre activité. Je vous propose un triptyque bien plus efficace  et au final moins coûteux : un site web minimaliste, une page facebook bien animée et une newsletter régulière qui couvrent l’ensemble des objectifs de votre communication.

  • 1. Un site web avec un beau contenu, de chouettes photos de photographes et du texte de qualité avec une arborescence réfléchie pour toucher vos clients mais aussi qui « reste dans le temps » et ne vous oblige qu’à intervenir le plus rarement possible.
  • 2. Une vraie page professionnelle facebook que je crée et anime les premiers mois pour vous faire gagner en notoriété. Puis je vous forme à son animation et vous accompagne si besoin en campagne de publicité.
  • 3. Et enfin une newsletter ou mailing pour informer régulièrement vos clients de ce que vous faites tout en les renvoyant sur votre site web et votre page facebook. Le tout sans avoir les inconvénients du coût d’impression et de l’information figée du papier !

En 2017, j’ai réalisé ces différentes prestations pour l’udaf des hautes Alpes (newsletter), le magasin Comme au Bistro pour le site web, la page facebook et la newsletter ainsi que pour Lumistar (site web et facebook).

Bien démarrer… Bien communiquer !

Artisan, praticienne de soin, indépendant, nouveau métier… Une grande entreprise commence toujours par être petite. C’est pourquoi je propose une offre pour sa com’ de démarrage.
Elle comprend :

  1. La recherche d’un nom d’activité qui n’est ni un nom de société, ni un nom d’immatriculation. A ne pas confondre ! C’est important.
  2. Un logo qui vous appartient et que vous pouvez réutiliser comme vous le souhaitez. Livré aux formats professionnels graphiques et aux formats d’utilisation de tous les jours.
  3. Une carte de visite et un flyer, libres de droits. Vous imprimez où vous voulez mais on peut aussi le faire pour vous !
  4. Un mini site web de présentation ou une page pro facebook

Le tout compris entre 500 et 700 euros selon le nombre de page du site web.

Les +++

Un premier rdv (gratuit) d’une heure pour connaître vos besoins à GAP ou chez vous.
Deux heures de formation au site web ou à la page facebook à GAP ou chez vous.
Des supports et des outils pro à un prix accessible pas un bidouillage du copain ou du cousin très sympa mais dont ce n’est pas le métier de tous les jours.

La petite dernière qui a bénéficié de nos services en 2016 est Mission image.

Attention, cette communication est bien pour une activité qui démarre et non pour répondre aux objectifs d’une entreprise déjà installée : augmentation des ventes, nouveau marché, nouveaux clients, plus de visibilité, déménagement, fusion, changement de nom etc.
Pour celles-ci, j’effectue un audit/stratégie/plan de com’ avant de mettre en place les outils et les supports de com les plus adaptés, et selon votre budget.

Toute la communication de Comme au bistro

A l’origine de ce beau challenge en communication à relever : un nouveau magasin, issu du regroupement de 2 entreprises existantes sur Gap :

  • un spécialiste en bières : Comme au bistro
  • et une entreprise familiale – renommée depuis presque un siècle – pour le négoce et la vente de vins : Maison Bouchet.

logo-avec-filetIl a fallu trouver une nouvelle identité, une charte graphique, informer, annoncer, signaler et promouvoir ce nouveau magasin aussi bien sur le web que dans la ville ! Avec 2 déménagements à la clé, il s’agissait à la fois de conserver la clientèle et d’en créer une nouvelle pour aller avec ce concept inédit dans les hautes alpes.

Une cave-bar et lieu de dégustation. Une boutique où l’on peut à la fois goûter et repartir avec les bouteilles que l’on a aimées.

Bien sur il fallait une équipe de pro performante (graphiste, enseigniste, journaliste…) et des clients confiants et réactifs pour y arriver. On vous laisse découvrir ce beau résultat via la page facebook et le site web .

Un stand aux USA

Notre client avait besoin d’un stand léger et facile à monter par une personne pour un salon aux USA.
Nous lui avons proposé un fond de stand et 2 roll-up après avoir vérifié par échanges de mail avec les organisateurs du salon que tout était aux normes américaines.image 2 roll up pour salon

  1. Sélection photos prises chez eux par un photographe professionnel,
  2. choix de dessin 3 D fournis par l’ingénieur d’affaires.
  3. Propositions de textes et de maquettes, validation puis commande.

Le tout prêt à traverser l’océan !

Reportage et facebook

Je viens de terminer un travail très sympa avec Eric Burlet-photographe pour le Bar à vin Le Maurice Bar à Serre chevalier.

Anna-Laura et Salomon proposent un choix de vins, alcools, jus, thés exceptionnels pour tous les goûts mais surtout le BON. Un lieu chaleureux où la jolie déco n’a pas oublié le confort (ça devient rare), juste en face de la piste luc alphand. Sans oublier la cuisine créative et délicieuse d’Anna-Laura sous forme de bouchées-tapas…
Seulement il est difficile de se faire connaitre quand on vient d’ouvrir et que l’on n’a pas le temps pour sa com’. Je leur ai proposé un reportage textes et photos afin qu’ils aient de belles images et des textes à réutiliser pour toute leur com’. J’ai relooké et boosté la page facebook ainsi que la page google. Et puis je leur ai rédigé une multitude de posts facebook sur différentes thématiques. Ensuite j’ai animé suivant leurs avis, leur page facebook durant un mois pour tranquillement leur passer la main…

Une formule pratique, très rapide et peu couteuse quand on démarre une nouvelle activité qui évite de dépenser beaucoup de temps et d’argent en site web et pub pages jaunes dès le départ… Tout en ayant déjà de belles photos et des textes sympas à utiliser pour la suite de la com’ !

Une animatrice pour votre site

On y pense pas toujours une fois qu’on a enfin fini son site web mais il faut qu’il vive !
C’est indispensable à la fois pour que vos clients soient informés de ce que vous proposez au fur et à mesure de votre développement mais aussi pour que google vous place en haut des recherches. Eh oui, les fameux robots référenceurs de ce géant du web aiment les pages dynamiques, bien écrites avec de belles photos et qui se renouvellent…
Si en interne personne ne peut le faire, je le fais pour vous.

Le mode d’emploi : on se met d’accord sur une fréquence de publications et un prix, ensuite je m’occupe de tout. Je vais chercher les infos en interne chez vous, au besoin je réalise de petites interview pour compléter, je récupère les visuels… Et hop je mets à jour votre site. Nos clients sont aussi bien des associations, des collectivités que des entreprises comme rd technologies à Veynes par exemple.

Un dé made in queyras

Quand on vous demande de créer un jeu en plein air pour découvrir le patrimoine et la nature en s’amusant, la difficulté ne vient pas forcément de la conception du jeu, ni de la rédaction mais plutôt des accessoires. On voulait rester local, simple, facile et pour tous. On est parti sur une histoire de cosmos avec les 4 éléments et des animaux totems, pour plaire aux petits comme aux grands. Et l’idée d’un dé magique a surgi comme ça. On aurait aimé que ce dé soit dans le smartphone des visiteurs (dans l’application des sentiers thématiques des écrins) pour le faire parler, lui donner vie… Mais on nous a dit que ce n’était pas possible.

Alors on a joué la simplicité, le retour aux sources avec un dé en mélèze local. Et là miracle on aurait pu raconter une autre histoire… Les 500 dés du jeu de Vallouise ont été façonnés par Floranne, jeune ébéniste de renom au fond du Queyras dans son atelier Acanthernel … Une magnifique rencontre et un pied de nez à ceux qui font fabriquer leurs jeux en Chine !

Vous avez en tête de refaire votre logo ?

colibri la boitacomOn accompagne beaucoup d’entreprises qui créent leur boite, de nouvelles gammes et de nouveaux produits ou souhaitent un changement d’identité car la structure a évolué. Ainsi nous sommes souvent amenés à réfléchir sur le nom avant même sa déclinaison graphique : le logo.

Ma méthode ?

Une ou plusieurs réunions (selon les enjeux) afin de définir ensemble ce que vous êtes, vos valeurs, votre vision etc. Ensuite je fais une analyse de tout cela et commence à définir des groupes de mots, des ambiances de couleurs… Je fais aussi des recherches sémiologiques, travaille avec d’autres langages, des patois, des racines étymologiques… Je vérifie les disponibilités INPI (pour ne pas choisir un nom déjà réservé par exemple) et en nom de domaine (pour le futur site web et les mails). J’explore la concurrence ou les domaines proches. Bref je vous pose plein de questions, propose des solutions et fouille vos réponses. Je vais jusqu’au bout et ne vous laisse pas qu’avec des amorces de réflexion. Je peux aussi être amené (avec votre accord bien sur) à interroger vos clients, votre environnement économique ou de travail.

Ensuite ?

On se revoit autour de plusieurs propositions puis on choisit le nom et je rédige un cahier des charges « définition graphique » qui va transcrire tout ce travail. Un graphiste prend le relais pour décliner tout cela visuellement. Là encore des allers- retours et des retouches où je reste à vos côtés pour vous éviter de tomber dans le piège du « j’aime » ou « j’aime pas » et d’oublier l’efficace : Votre logo et votre nom doivent vous refléter vous et votre activité. Ensuite, seulement, le « j’aime » pourra rentrer en considération.

2 articles pour bien comprendre les enjeux

Communication – Refonte identitaire Nouvel Economiste à lire en pdf

Identité visuelle et logo, l’art du changement – Nouvel Economiste à lire en pdf